به گزارش رویترز، یک قاضی فدرال در ایالات متحده طرح دعوی عدهای را که اپل را به گمراه کردن مشتریان در مورد مقاومت آیفون در برابر آب متهم کرده بود، رد کرد.
اپل از زمان عرضه آیفون ۷ به طور گسترده در کمپینهای بازاریابی خود مقاومت آیفون در برابر آب را تبلیغ کرده است، از جمله این ادعا که برخی از مدلها میتوانند در عمق ۴ متری به مدت ۳۰ دقیقه دوام بیاورند.
دو شاکی از نیویورک و یک شاکی از کارولینای جنوبی علیه اپل در ناحیه جنوبی نیویورک شکایت کردند به دلیل اظهارات نادرست «کاذب و گمراه کننده» که ظاهراً به شرکت اجازه میدهد برای آیفون «دو برابر» بیشتر از هزینه «متوسط تلفنهای هوشمند» هزینه دریافت کند.
اکنون قاضی ناحیه ایالات متحده، دنیس کوت، حکم داده است که در حالی که شاکیان به طور قابل قبولی ادعا کردند که تبلیغات اپل میتواند برخی از مشتریان را گمراه کند، اما نشان ندادند که آیفونهایشان در اثر تماس مایع آسیب دیده است. قاضی همچنین هیچ مدرکی دال بر تقلب پیدا نکرد و دلیلی برای این که اپل آگاهانه قصد داشت ادعاهای خود در برابر آب را برای منافع تجاری اغراق کند، وجود نداشت.
همچنین حکم داده شد که شواهد کافی مبنی بر اتکای شاکیان به اظهارات بازاریابی تقلبی هنگام انتخاب آیفون خود وجود ندارد. یکی از وکیل مدافع شاکیان گفت که موکلانش از این حکم ناامید شدهاند و هنوز تصمیمی در مورد درخواست تجدیدنظر گرفته نشده است.
اگرچه این پرونده رد شده است، اما یک قاضی ایتالیایی در اواخر سال ۲۰۲۰ اپل را به دلیل گمراه کردن مشتریان در مورد مقاومت در برابر آب آیفون، ۱۲ میلیون دلار جریمه کرد. در این حکم توضیح داده شده است که اپل به درستی توضیح نداده است که ادعای مقاومت در برابر آب فقط در شرایط خاص، مانند آزمایشهای آزمایشگاهی کنترلشده با استفاده از آب ثابت و خالص و نه در شرایط عادی استفاده توسط مصرفکنندگان، صادق است. رگولاتور همچنین اعلام کرد که برای اپل نامناسب است که مقاومت در برابر آب را به عنوان یک ویژگی برجسته کند و در عین حال از ارائه کمک گارانتی پس از فروش در صورتی که مدلهای آیفون مورد نظر دچار آسیب آب شوند، خودداری میکند.
سری آیفون ۱۲ و آیفون ۱۳ اپل دارای بهترین رتبه مقاومت در برابر آب در آیفون تا به امروز با رتبه IP68 هستند. این بدان معناست که دستگاهها میتوانند آب را تا عمق ۶ متری (۱۹.۷ فوت) تا ۳۰ دقیقه تحمل کنند. رتبه بندی مقاومت در برابر آب IP68 به این معنی است که آیفون ۱۲ و آیفون ۱۳ میتوانند در برابر پاشیده شدن، باران و قرار گرفتن در معرض تصادفی آب مقاومت کنند، اما در صورت امکان همچنان باید از قرار گرفتن در معرض آب عمدی خودداری شود.
به گفته اپل، مقاومت در برابر آب و گرد و غبار شرایط دائمی نیستند و میتوانند به مرور زمان در نتیجه سایش طبیعی بدتر شوند. گارانتی اپل آسیب مایعات را پوشش نمیدهد، بنابراین بهتر است در مواجهه با مایعات احتیاط کنید.
نظرات
اولین نظر را شما ثبت کنید!