اپل با یک شکایت چند میلیارد یورویی جدید از هلند روبرو است که ادعا می‌کند این شرکت از کاربرانی که برنامه‌ها و اشتراک‌های درون برنامه‌ای را از طریق اپ استور خریداری می‌کنند هزینه اضافی می‌گیرد و اپل را به مشارکت در تسلط بر بازار و روش‌های ضد رقابتی متهم می‌کند.

بنیادی که این شکایت را رهبری می‌کند، بنیاد ادعاهای رقابتی مصرف‌کننده (Consumer Competition Claims) است که خود را به عنوان «یک بنیاد غیرانتفاعی مستقل که متعهد به حمایت از مصرف کنندگان در برابر اقدامات تجاری ناعادلانه و نقض قوانین مصرف کننده است» توصیف می‌کند.

این بنیاد در وب‌سایت خود می‌گوید که اپل از طریق سیاست‌های اپ استور خود، از کاربرانی که برای اپلیکیشن‌ها و خدمات درون‌برنامه‌ای پرداخت می‌کنند، هزینه اضافه می‌گیرد و اضافه می‌کند که کاربران باید برای خرید، بازپرداخت «مطالبه» کنند. اپل با استفاده از روش‌های ضدرقابتی توانسته است قیمت‌های بسیار بالایی را اعمال کند و شرایط محدودکننده‌ای را اعمال کند. اپل تمام رقابت‌ها را حذف کرد و از انتخاب مصرف کنندگان در اپ استور و خریدهای درون برنامه‌ای خودداری کرد.

این بنیاد به چیزی اشاره می‌کند که معمولاً از آن به عنوان «مالیات اپل» یاد می‌شود، کمیسیونی ۱۵ یا ۳۰ درصدی که اپل برای همه خریدهای دیجیتالی انجام‌شده در و از طریق اپ استور می‌گیرد. این بنیاد می‌گوید که کمیسیون توسعه دهندگان را مجبور می‌کند تا قیمت‌ها را برای کاربران افزایش دهند. این بنیاد می‌گوید: «صاحبان آیفون و آیپد بهای انحصار سوءاستفاده‌کننده اپل استور را می‌پردازند.»

بلومبرگ گزارش می‌دهد که این بنیاد معتقد است این شکایت منجر به بیش از ۵.۵ میلیارد دلار خسارت برای همه کاربران اتحادیه اروپا آیفون و آیپد که از طریق اپ استور اپل خرید کرده‌اند، خواهد شد. این بنیاد در وب‌سایت خود از مشتریان می‌خواهد تا به تلاش‌هایشان برای «پاسخگو کردن اپل» بپیوندند.

شکایت جدید یکی از چندین نبرد حقوقی است که برای اپل در اروپا در حال شکل گیری است. اپل همچنان توسط مقامات مصرف کننده و بازار هلند به دلیل عدم رعایت حکم قبلی، که روش‌های پرداخت را برای برنامه‌های دوستیابی هلندی اجازه می‌دهد، جریمه می‌شود. این مرجع می‌گوید علیرغم اعلام و برنامه اپل برای اجازه به توسعه‌دهندگان واجد شرایط برای استفاده از روش پرداخت غیر برای خریدهای درون‌برنامه‌ای، اپل همچنان از حکم جدید پیروی نمی‌کند. در نتیجه اپل ۵۰ میلیون یورو جریمه شده است.